Política de tratamiento de datos personales

Versión 1.0 · Noviembre de 2026. Documento sujeto a revisión jurídica.

1. Responsable del tratamiento

Sneider Parra López, concejal del municipio de Florencia, Caquetá, a través de su despacho (en adelante, "el despacho"). Correo: concejalsneider@gmail.com · WhatsApp: 318 246 4155.

2. Marco legal

Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 (que compila el Decreto 1377 de 2013) y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.

3. Datos que recogemos

A través de los formularios de este sitio podemos recoger: nombre, tipo y número de documento, teléfono, correo electrónico, dirección de notificación, ubicación del sitio reportado (dirección, barrio, coordenadas GPS), fotografías y documentos que el ciudadano decida adjuntar, y la descripción de su solicitud o denuncia.

Las denuncias anónimas no recogen ningún dato que identifique a quien denuncia.

4. Finalidades

• Elaborar el derecho de petición solicitado por el ciudadano y, si así lo elige, enviarlo en su nombre a la entidad competente.
• Enviar al ciudadano el documento y las instrucciones para radicarlo.
• Hacer seguimiento a las peticiones y a sus respuestas, incluido el número de radicado.
• Analizar las denuncias ciudadanas para el ejercicio del control político y, cuando corresponda, trasladarlas a los organismos de control sin revelar la identidad del denunciante.
• Contactar al ciudadano para ampliar información sobre su caso.

Los datos no se venden ni se ceden a terceros, y no se usan con fines comerciales.

5. Derechos del titular

Como titular de los datos puedes: conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que se les ha dado; revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos; acceder gratuitamente a ellos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

6. Cómo ejercer tus derechos

Escribe a concejalsneider@gmail.com indicando tu nombre, documento, la solicitud concreta y, si lo tienes, el código de seguimiento de tu petición. Las consultas se responden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, según la Ley 1581 de 2012.

7. Seguridad y conservación

La información se almacena en servicios de Google (Sheets y Drive) con acceso restringido al equipo del despacho. Se conserva mientras sea necesaria para las finalidades descritas y para hacer seguimiento a cada caso.

8. Vigencia

Esta política rige desde su publicación. Cualquier cambio sustancial se informará en este mismo sitio.